Uspěli jste se svým e-shopem během nynější složité doby? Podařilo se vám oslovit nové zákazníky? Nepodceňujte ani s koncem nouzového stavu lhůty dodání a další stránky přepravy, které jsou pro koncového zákazníka tak důležité. Spojte se s profíky v oblasti logistiky, kteří expedují po ČR i do zahraničí bez problémů i nadrozměrné zásilky.
Aktuální čísla jasně dokazují, že e-shopy díky krizi způsobené koronavirem posílily jak v České republice, tak i u zákazníků v zahraničí. Výhody pohodlného nakupování na internetu objevilo výrazně více lidí. Dokonce i starší lidé se odhodlali pro, z jejich pohledu, rizikové sdílení citlivých údajů spojených s platbami kartou. Ty pro ně byly doteď velkou překážkou, ale obava z možného nakažení virem byla vyšší. Na druhou stranu pro mnoho kamenných obchodů bylo vkročení na pole e-shopů logicky také nutností, tito obchodníci tak zachránili nemalou část svých očekávaných tržeb.
Výrazně vzrostly především prodeje potravin, drogistického zboží, drobné elektroniky či léků. Klesly naopak tržby e-shopů s módou, interiérovým dekorem, sportovní výbavou či luxusním zbožím. Z veřejně dostupných statistik zjišťujeme, že koronavirový nouzový stav zapříčinil v České republice nečekaný 20% nárůst tržeb e-shopů.
V rámci Evropské unie ale obchodníci narážejí na logistické limity, které tamní trh má. V Holandsku či Německu avizují e-shopy stále zpoždění v řádech dnů oproti běžnému provozu. V Čechách je situace neméně složitá, separátním komplikovaným segmentem byl především prodej potravin, který v prvních týdnech nouzového stavu absolutně nezvládl poptávku. Ta několikanásobně převýšila i obvykle nejvytíženější období Vánočních svátků. Od prvních dní pobytu v karanténě sehrála pro zákazníky klíčovou roli přeprava a její lhůty.
Kvalita logistických služeb je pro zákazníka klíčová. Je jedním z rozhodujících faktorů, které ovlivňují zákazníkovo další chování a případný návrat na stránky vašeho e-shopu i opětovný nákup. Proto je důležité spojit se s profesionály v oblasti logistiky, jakými je například služba KurýrPoint.cz. Tento přepravce se postará o nejkratší lhůty dodání na tuzemském trhu, nabízí bezkonkurenční ceny a zároveň dokáže uspokojit i potřeby zákazníků v zahraničí. Oproti konkurenci dokáže zajistit také nadrozměrnou přepravu. Pro firmy a živnostníky je samozřejmostí sestavení kalkulace na míru a poskytnutí opravdu velmi výhodných cen.
Rozhodně ani nyní nepolevujte ve svém úsilí a důrazu na kvalitu logistických služeb vašeho e-shopu. Stále jde o nejvyhledávanější a opravdu bezpečný způsob doručení. Dle expertů je navíc nutné stále počítat také s tím, že budeme čelit další vlně nákazy virem na podzim tohoto roku. Opatrnost je především u rizikových skupin osob tedy logicky stále na místě.
BGA group, s.r.o. a NejBusiness.cz
Foto: pixabay.com
21. května 2020
Společnost ČEPRO od dubna pro své velkoobchodní zákazníky nabízí nové palivo s obchodním označením HVO...
Direct pojišťovna potvrzuje svou dlouhodobou pozici mezi nejrychleji rostoucími pojišťovnami na trhu....
Od 18. března 2024 do 15. dubna 2024 bude Komerční banka vyplácet zjištěné pohledávky věřitelů Sberbank CZ...
Společnost DKV Mobility, přední evropská B2B platforma pro platby a řešení na cestách, rozšířila svou...
Po představení své nové obchodní strategie, zaměřené na podporu zdraví, správného stravování a na...
Společnost SAP oznámila novinky zaměřené na správu firemních dat. Nejvíce inovací včetně využití...
Společnost Dell uvádí na trh zcela novou řadu Latitude s podporou umělé inteligence. Notebooky vybavené...
Mozaika nájemců ve vysočanském věžáku AFI City 1 je již kompletně dokončená. Mezi nové přírůstky mimo jiné...
V průmyslovém parku v Banské Bystrici bylo úspěšně uvedeno do provozu největší smart bateriové úložiště na...
Obchodní řetězec PENNY pokračuje ve zvyšování mezd, ty od 1. března stouply bezmála sedmi tisícovkám...