Stává se vám na dovolené, že vám v restauraci berou číšníci kartu z ruky? Nejste jediní. Podle aktuálního průzkumu STEM/MARK pro poskytovatele bankomatů Euronet se každý pátý Čech setkal se situací, kdy mu při placení vezme obchodník kartu z ruky a sám obstará terminál. To ale pak může znamenat nepříjemné překvapení.
Občas se stává, že obsluha vás vyzve, ať jí dáte kartu, a transakci provede za vás. Se situací, kdy jim při placení obchodník vezme kartu z ruky, se alespoň někdy setkalo 20 procent zákazníků. Ondřej Kozák, výkonný ředitel společnosti Euronet ČR, radí: „Vždy si od obsluhy vyžádejte přenosný terminál nebo obsluhu doprovoďte k tomu fixnímu a platbu proveďte klasickým způsobem včetně zadání PINu. Tak budete mít pod kontrolou i to, co je na terminálu skutečně zadáno. V zahraničí do toho ještě vstupuje faktor volby měny, ve které je ta transakce provedena.“
Při platbě zahraniční kartou nabízí terminál dvě možnosti. Buď si můžete vybrat místní měnu s kurzem nabízeným provozovatelem terminálu, tzv. DCC, dynamic currency conversion (dynamický převod peněz). Člověk na displeji vidí, kolik jej bude transakce stát peněz a s jakým kurzem. Nebo si můžete vybrat variantu, kdy necháte konverzi měny na vlastní bance a konečná částka se vám objeví až ve výpisu z účtu po uskutečnění transakce.
„Pokud obsluha odejde s kartou či terminál obslouží a vy si bez náhledu ‚jen pípnete‘, omezuje to vaši šanci si vybrat právě měnu, ve které chcete platit. Při použití DCC transakci na koruny převede přímo provozovatel platebního terminálu, v originální měně převod uskuteční vaše banka. Proto buďte v obraze, za jaký kurz prodává vaše banka danou měnu, abyste si mohli jednotlivé varianty alespoň orientačně porovnat,“ dodává Ondřej Kozák.
Velký rizikem jsou i tzv. skimmery. Při placení kartou jí nespouštějte z očí. Tato zařízení na získání identifikačních údajů z karty vykonají svou funkci velmi rychle a bezdotykově. Člověk operující s vaší kartou ji jen musí dostat do pole působnosti tohoto zařízení. Proto buďte obezřetní a při podezřelé manipulaci s vaší kartou se ozvěte. Získané informace jsou okamžitě distribuovány přes velice sofistikovanou síť prodeje takovýchto údajů.
Vždy ale bude existovat část podnikatelů především v pohostinství, kteří placení kartou či převodem odmítají. Přeci jen samotné poplatky za platbu přes terminál se mohou vyšplhat až na několik procent jak u nás, tak v zahraničí. Proto je dobré u sebe hotovost vždy mít. Podle aktuálního průzkumu STEM/MARK na ni Češi i přes stoupající oblíbenost karet nezanevřeli.
„Podle našich dat vidíme, že lidé využívají dennodenně ke svým platbám hotovost. Každý den se uskuteční přes 5 700 výběrů z Euronet bankomatů. Mimo Prahu dokonce dochází k výběrům hotovosti ještě ve větší frekvenci než před pandemií. Větší potřebu hotovosti značí i to, že průměrná výše částek, které lidé vybírají, roste. Letos se vyšplhala až na 5000 korun,“ komentuje situaci Ondřej Kozák, výkonný ředitel společnosti Euronet ČR.
O průzkumu: Kvantitativní průzkum provedla agentura STEM/MARK v květnu 2022 mezi 506 respondenty. Cílem průzkumu bylo zjistit, jak lidé používají hotovost, a zachytit změny ve využívání bankomatů v poslední době.
Euronet Services, spol. s r.o. a NejBusiness.cz
20. srpna 2022
Společnost ČEPRO od dubna pro své velkoobchodní zákazníky nabízí nové palivo s obchodním označením HVO...
Direct pojišťovna potvrzuje svou dlouhodobou pozici mezi nejrychleji rostoucími pojišťovnami na trhu....
Od 18. března 2024 do 15. dubna 2024 bude Komerční banka vyplácet zjištěné pohledávky věřitelů Sberbank CZ...
Společnost DKV Mobility, přední evropská B2B platforma pro platby a řešení na cestách, rozšířila svou...
Po představení své nové obchodní strategie, zaměřené na podporu zdraví, správného stravování a na...
Společnost SAP oznámila novinky zaměřené na správu firemních dat. Nejvíce inovací včetně využití...
Společnost Dell uvádí na trh zcela novou řadu Latitude s podporou umělé inteligence. Notebooky vybavené...
Mozaika nájemců ve vysočanském věžáku AFI City 1 je již kompletně dokončená. Mezi nové přírůstky mimo jiné...
V průmyslovém parku v Banské Bystrici bylo úspěšně uvedeno do provozu největší smart bateriové úložiště na...
Obchodní řetězec PENNY pokračuje ve zvyšování mezd, ty od 1. března stouply bezmála sedmi tisícovkám...