Klientský portál pro žádost o příspěvek na dítě běží bez omezení

Klientský portál pro žádost o příspěvek na dítě běží bez omezení

Od uplynulého víkendu je možné požádat o jednorázový příspěvek 5 tisíc korun na dítě. Žádost lze podat osobně na vybraných Czech POINTEch, ale také online pomocí nového klientského portálu MPSV. Aplikace po spuštění v průběhu víkendu fungovala zcela bez problémů v pilotním režimu. Vzhledem k pondělnímu náporu ale Ministerstvo vnitra muselo omezit kapacitu eIdentity, která je vstupní branou do aplikace. V průběhu dne tak docházelo k prodloužení odezvy při přihlášení. Problémy se odpoledne podařilo vyřešit a portál již funguje bez omezení.

Přihlášení elektronickou identitou je nutným krokem pro bezpečné ověření žadatele. Aplikace Jenda, skrze kterou lze žádost o příspěvek jednoduše podat, byla spuštěna o víkendu, kdy fungovala bez jakýchkoliv problémů. Jen za sobotu a neděli žádost podalo více než 22 tisíc lidí. „V tomto režimu až do pondělí byla akceschopnost systému perfektní. Odezva přihlášení se pohybovala v řádu sekund a samotné vyřízení žádosti trvalo v průměru 15 minut. Je tedy na místě ocenit týmy z MPSV a Ministerstva vnitra, které na zajištění celé administrace usilovně pracovaly,“ uvedl ministr práce a sociálních věcí Marian Jurečka (KDU-ČSL).

Příspěvek ještě před spuštěním žádostí automaticky obdrželo asi 240 tisíc dětí, jejichž rodiče pobírají přídavek na dítě. „Je také nutné zdůraznit, že takto masivní projekt v oblasti digitalizace naše země nepamatuje. Nárok na příspěvek má 1,6 milionu dětí. Podobné aktivity byla stále odkládány, přitom ale víme, že je nutné tyto nástroje občanům ze strany státu nabízet. Proto jsme celý portál připravili a důkladně otestovali v rekordním čase,“ připomněl ministr Jurečka.

Dosud evidujeme 92 tisíc žádostí pro 147 tisíc dětí. Online byla podána naprostá většina z nich, Czech POINTů v celé ČR dnes využilo 15 tisíc žadatelů. „Abychom občanům nabídli informační servis, všechny potřebné informace najdou přehledně na našem webu. Zároveň je pro případ dotazů či problémů k dispozici call centrum, které jsme výrazně posílili. Průměrný čas čekání na hovor je 95 sekund,“ řekl ministr.

Klientský portál MPSV má kapacitu, která dnes nebyla zcela využita, protože při přihlašování se lidé potýkali s dlouhou odezvou. Tu způsobila kapacita serverů eIdentity, které fungují mimo MPSV. „Od rána jsme tento problém intenzivně řešili. Kolem 17. hodiny se podařilo díky dočasné regulaci přístupů do našeho portálu a následnému navýšení kapacity serverů ze strany Ministerstva vnitra celou situaci vyřešit,“ uvedl ministr Jurečka. „Vrátili jsme se tak k tomu, co fungovalo a co jsme připravili. Od počátku jsme měli od občanů hlavně pozitivní zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme těm, kterým se nedařilo přihlásit. Určitě ale není třeba spěchat. Nezáleží na tom, jestli lidé žádost podají tento týden v pondělí nebo třeba ve středu. Příspěvek stihneme vyplatit na přelomu srpna a září, jak jsem slíbil,“ dodal.

Zdroj informací

Ministerstvo práce a sociálních věcí a NejBusiness.cz

Datum

16. srpna 2022

Sociální sítě NejBusiness.cz

Přihlášení

Přihlášení
E-mail:
Heslo:

Doporučujeme

Zajímavosti a tiskové zprávy

5. července 2024

Výroba vozidel v Česku nadále roste

V České republice bylo v prvních pěti měsících vyrobeno 651 935 osobních vozidel. To je téměř o 10 % víc...

30. června 2024

Největší fotovoltaický střešní projekt v Česku: V CTParku Bor na Plzeňku

Přední evropská developerská společnost CTP vybudovala bez využití finanční dotace dosud nejrozsáhlejší...

13. června 2024

Skanska uvádí na trh novou lokalitu, Habitat Malešice nabídne multifázový projekt s více než 1 000 byty

Skanska představuje svůj doposud největší rezidenční projekt s názvem Habitat a spouští prodej první...

24. května 2024

NOBO AUTOMOTIVE bude vyrábět sedladla pro BMW v GARBE PARKU České Budějovice

Společnost GARBE, specialista na logistické a průmyslové nemovitosti ve střední a východní Evropě,...

20. května 2024

Bonami expanduje do Itálie

onami, prodejce nábytku dekorací a vybavení do domácnosti, se rozšiřuje na další trh, tentokrát do Itálie....

10. května 2024

Investiční fond Vetfund otevírá nejmodernější veterinární kliniku v ČR

V Praze na Palmovce zahájila od května svou činnost nejmodernější veterinární klinika v České republice....

2. května 2024

VDT Technology dokončila projekt digitálního dvojčete úpravny vody

VDT Technology, vývojář digitálních aplikací pro vodárenský průmysl, dokončil spolu s partnery inovativní...

23. dubna 2024

Klimatická neutralita ve stavebnictví. STRABAG chce dosáhnout zdánlivě nemožného do roku 2040

Odvětví stavebnictví patří s podílem téměř 38 % na celosvětových emisích k největším znečišťovatelům...

17. dubna 2024

Bonett pod vlastní značkou otevírá první dvě CNG stanice na Slovensku

Přední český dodavatel alternativních pohonných hmot Bonett vstupuje se svojí značkou na slovenský trh....

12. dubna 2024

ČEPRO spouští prodej nového paliva se 100% obsahem HVO

Společnost ČEPRO od dubna pro své velkoobchodní zákazníky nabízí nové palivo s obchodním označením HVO...

Reklama

Page generated in 1.5881 seconds.
Redakční systém teal.cz naprogramoval Vítězslav Dostál