Společnost Conectart nově poskytuje služby kontaktního centra Pillow pojišťovně

Společnost Conectart nově poskytuje služby kontaktního centra Pillow pojišťovně

Největší provozovatel kontaktních center v Česku prokázal svou odbornost a splnil náročné podmínky výběrového řízení pořádaného Pillow pojišťovnou. Od poloviny září tak Conectart pomáhá Pillow pojišťovně s péčí o stávající i nové klienty na českém trhu.

„Nové call centrum obsluhuje sedm operátorů, kteří vyřizují hlášení škodních událostí, poskytují informace o platbách, sjednaných pojistkách a jejich parametrech nebo poradí a sjednají pojištění vozidel, úrazu či nemoci,“ uvedl Petr Studnička, generální ředitel společnosti Conectart. Školení operátorů začalo 13. září. O čtyři dny později byl pak uskutečněn první hovor.

„Když jsme před 2 lety zakládali Pillow jako první plně digitální pojišťovnu postavenou na srozumitelnosti a férovosti, neuměli jsme přesně odhadnout zájem klientů. Naše nabídka zaujala tak moc, že jsme se stali nejrychleji rostoucí pojišťovnou v Česku a museli jsme ihned posílit naše klientské centrum,“ prozrazuje Jakub Strnad, zakladatel a CEO Pillow pojišťovny. A dodává: „Důkazem jednoduchosti našeho pojištění je reakce našich nových kolegů z Conectartu, kteří si během několika dní osvojili všechny podmínky našich produktů. To by u tradičních pojistek s podmínkami na sto stran nebylo nikdy možné.“

Zdroj informací

Conectart a NejBusiness.cz

Datum

7. prosince 2021

Sociální sítě NejBusiness.cz

Přihlášení

Přihlášení
E-mail:
Heslo:

Doporučujeme

Zajímavosti a tiskové zprávy

27. dubna 2025

SGEF reportuje 36% nárůst financování strojů a technologických zařízení

Société Générale Equipment Finance (SGEF), tuzemský lídr nebankovního financování firem a člen Skupiny...

25. dubna 2025

Flexibilních kanceláří v Česku už je přes 172 500 metrů čtverečních. A bude jich více i v regionech

Flexibilní kanceláře v Česku zažívají rekordní růst. Po utlumení poptávky během pandemie sledujeme výrazné...

22. dubna 2025

IROP v roce 2024: 2 409 podpořených projektů a investice za 26,5 miliardy korun

Integrovaný regionální operační program (IROP) v roce 2024 významně podpořil rozvoj regionů napříč všemi...

17. dubna 2025

Inspekce práce v loňském roce při kontrolách odhalila téměř 2 tisíce nelegálně pracujících osob

V uplynulém roce 2024 bylo při kontrolách Státního úřadu inspekce práce odhaleno téměř 2 tisíce nelegálně...

9. dubna 2025

ABB, Smart View a Keyence otevřely studentům dveře do reálného světa robotiky na RoboVision Hackathonu

ABB, Smart View a Keyence uspořádali RoboVision Hackathon, který studentům nabídl jedinečnou možnost...

8. dubna 2025

Exportéři hledají nové trhy. Diverzifikace je klíčem ke stabilitě a odolnosti

České firmy přehodnocují své exportní strategie v reakci na geopolitický vývoj, regulatorní změny a...

10. března 2025

Česká EAG ohlásila dvě akvizice v Německu za více než miliardu

osud roztříštěný evropský trh se softwarovými, datovými a analytickými nástroji pro obchodování s novými i...

28. února 2025

Evropská komise schválila Česku podporu na výrobu tepla z biomasy

Evropská komise schválila podle pravidel EU pro veřejnou podporu český program ve výši přibližně 2,6...

27. ledna 2025

Nůžky odměňování žen a mužů v Česku jsou pořád rozevřené

Mind the gap. Hlášení, které v anglicky mluvících zemích upozorňuje cestující v metru na prostorovou...

22. ledna 2025

Půjčka pro podnikatele je spojená s minimální administrativou

Jen krátká smlouva a žádné osobní jednání, přesně o tom jsou moderní úvěry, které lze vyřešit z pohodlí...

Reklama

Page generated in 1.2987 seconds.
Redakční systém teal.cz naprogramoval Vítězslav Dostál