Provozovat finanční poradenství bude moct pouze ten, kdo do konce roku 2018 složí zkoušku odborné způsobilosti. Opatření se týká desetitisíců poradců v Česku. Přizpůsobit se mu musí i zaměstnanci společnosti PROFI CREDIT, jinak nemohou v branži dále působit. Zkouška přitom podle nich není pouhou formalitou. Připravovat se na ni musí i poradci s dlouholetou praxí.
Zkoušky finančních poradců nařizuje novela zákona o spotřebitelském úvěru z roku 2016, jejímž primárním cílem je pročištění trhu od neseriózních poskytovatelů nebankovních půjček. Nutnost přezkoušení s největší pravděpodobností povede ke snížení celkového počtu poradců, kteří půjčky zprostředkovávají.
U společnosti PROFI CREDIT se zkouška týká přibližně 70 kmenových zaměstnanců a více než 600 úvěrových poradců působících jako vázaní obchodní zástupci společnosti. „Povinné přezkoušení je správným krokem. Klade vyšší požadavky v oblasti znalostí a kompetencí, což je něco, na co dlouhodobě u našich lidí apelujeme. Zodpovědným zprostředkovatelem úvěru zkrátka nemůže být každý laik,“ říká Rudolf Cejnar, výkonný ředitel společnosti.
Zkoušku již absolvovala většina zaměstnanců centrály PROFI CREDITu a jejich úspěšnost byla vysoká. „Centrála byla až na pár výjimek absolutně úspěšná hned v prvním kole a průměr výsledků v testu se pohyboval kolem 87 %. Máme ale i takové, kteří test zvládli na 100 %,“ vypočítává Martin Kašpar, vedoucí marketingového oddělení. Test se skládal ze 70 otázek s možností více správných odpovědí a jeho délka byla 2 hodiny.
Vysoká míra úspěšnosti testovaných zaměstnanců PROFI CREDITu se však neodvíjí od jednoduchosti testů, ale od toho, že se na ně tvrdě připravovali. „Na zkoušku jsme měli asi 4 měsíce. Začala jsem se připravovat hned od začátku, po dobu asi 14 dní cca 2 hod denně, poté jsem si procházela asi jednou měsíčně všech 800 otázek. Posledních asi 14 dní jsem si procházela pouze pro mne problematické otázky a dělala online testy, dokud všechny nebyly splněny minimálně na 91 %,“ popisuje průběh své přípravy operátorka call centra Pavlína Škodová, která test splnila na 100 %.
Přípravu nepodcenil ani Aleš Pavel, regionální ředitel pardubického regionu, který u společnosti pracuje již 7 let. „Na přípravu jsem si vyhradil přibližně 4 měsíce. Posledních 14 dní před zkouškou jsem se připravoval opravdu intenzivně. Zkoušku jsem zvládl napoprvé, ale jsem rád, že ji mám za sebou,“ dodává Pavel.
Kratší dobu se připravovala Jana Vízková, která od roku 2010 působí jako jeden ze stovek úvěrových poradců PROFI CREDITu. Ta se začala připravovat zhruba měsíc před zkouškou a intenzivní přípravě věnovala pouze několik posledních dní, což bylo vykoupeno její značnou nervozitou a obavami z neúspěchu. „Měla jsem velké obavy, že test nezvládnu. Ještě ve zkušební místnosti jsem se klepala jako ratlík. Po prvních pěti otázkách však napětí opadlo a já v testu uspěla. Proto všem kolegům doporučuji především dobře se připravit a nebát se toho,“ radí na základě své osobní zkušenosti Vízková.
PROFI CREDIT Czech a Nejbusiness.cz
13.3.2018
Společnost ČEPRO od dubna pro své velkoobchodní zákazníky nabízí nové palivo s obchodním označením HVO...
Direct pojišťovna potvrzuje svou dlouhodobou pozici mezi nejrychleji rostoucími pojišťovnami na trhu....
Od 18. března 2024 do 15. dubna 2024 bude Komerční banka vyplácet zjištěné pohledávky věřitelů Sberbank CZ...
Společnost DKV Mobility, přední evropská B2B platforma pro platby a řešení na cestách, rozšířila svou...
Po představení své nové obchodní strategie, zaměřené na podporu zdraví, správného stravování a na...
Společnost SAP oznámila novinky zaměřené na správu firemních dat. Nejvíce inovací včetně využití...
Společnost Dell uvádí na trh zcela novou řadu Latitude s podporou umělé inteligence. Notebooky vybavené...
Mozaika nájemců ve vysočanském věžáku AFI City 1 je již kompletně dokončená. Mezi nové přírůstky mimo jiné...
V průmyslovém parku v Banské Bystrici bylo úspěšně uvedeno do provozu největší smart bateriové úložiště na...
Obchodní řetězec PENNY pokračuje ve zvyšování mezd, ty od 1. března stouply bezmála sedmi tisícovkám...