Vytýkací a propouštěcí rozhovory

Vytýkací a propouštěcí rozhovory

Řešíte otázku, jak dosáhnout změny chování nebo výsledků podřízených? Jak zvýšit pocit zodpovědnosti a samostatnost zaměstnanců, předejít opakování chyb? Nebo ukončujete spolupráci protože je třeba redukovat počet zaměstnanců, nebo proto, že zaměstnanec nevyhovuje požadavkům místa a neodevzdává očekávané výsledky? Jak zvládnout tyto náročné rozhovory tak, aby nás zbytečně nestresovaly a zároveň jsme i v takto náročných situacích udrželi vzájemný lidský respekt?

Přínosy účasti na kurzu

Kurz Vytýkací a propouštěcí rozhovory Vám pomůže zorientovat se mnohem lépe v dané problematice a zároveň:

  • se naučíte jasně a srozumitelně vymezit situaci - chyby a případný postup nápravy či důvody k propuštění
  • dokážete prostřednictvím správného rozhovoru zlepšit pracovní výsledky či nastavit podmínky pro ukončení zaměstnance
  • se naučíte předávat konstruktivní kritiku – jak pro výtku, tak propouštěcí situaci, zvládnete asertivní přístup jak v manažerské praxi, tak v osobním životě
  • budete umět reagovat na zpětnou vazbu zaměstnance bez negativních emocí
  • se naučíte připravit a vést vytýkací/propouštěcí rozhovor
  • získáte větší sebejistotu pro sdělování kritických míst spolupráce
  • udržíte vztahy na úrovni vzájemného respektu

Pro koho je kurz určen

Kurz Vytýkací a propouštěcí rozhovory je určen především:

  • manažerům na všech úrovních řízení, mistrům a vedoucím, kteří ovlivňují prostřednictvím svých podřízených pracovní výsledky
  • personalistům, kteří jsou v roli hodnotitele či v roli, kdy mají propustit zaměstnance

Program

  • 9:00 - 16:30

  • Smysl a důsledky manažerských rozhovorů

    • role manažera/personalisty v náročných komunikačních situací

  • Příprava na rozhovor

    • obsah sdělení – fakta, příklady, argumenty

  • Postoj manažera/personalisty

    • jak formulovat negativní sdělení či kritiku
    • principy konstruktivní kritiky a účinné zpětné vazby;
    • zvládání námitek + jak se vyhnout konfliktu
    • jak lidé reagují ve stresových situacích a proč

  • Výtka - vytýkací dopis

    • cíl, účel, účinek
    • parametry, specifikace, obsah

  • Propouštěcí rozhovor

    • specifika propouštěcího rozhovoru
    • co ošetřit na obou stranách – zaměstnanec a zaměstnavatel
    • účinná vizualizace při rozhovoru

  • Důsledky neprofesionálního jednání, nezvládnutí emočně napjatého rozhovoru

    • jak ošetřit rizika – tým, firma, reputace

Odborný garant

Hana Ondráčková, lektorka, HR konzultantka a koučka

Kurz doporučuji každému, kdo stojí před komunikačně nesnadnými situacemi, jako jsou: motivační rozhovory, hodnocení výkonu, sdělení kritiky, předání výtky nebo propuštění zaměstnance.

  • Jako HR konzultantka, lektorka a koučka těží ze své více než 23leté zkušenosti z firem různých oborů.
  • Pracovala 8 let jako HR ředitelka Moravia Propag, personální manažerka ve společnosti Computer Press nebo specialistka lidských zdrojů v Home Creditu.

  • Nejvíce si váží znalostí spojených s rozvojem a výkonem lidí.

  • Působila také jako lektorka manažerských, obchodních a komunikačních dovedností.

  • Teoretická východiska pro svou profesní činnost získala mj. při studiu magisterského celostního oboru sociální pedagogiky se zaměřením na psychologii, vzdělávání dospělých a sociologii.

  • Ve své praxi se opírá o diagnostické a psychologické techniky, vizualizační techniky, také o certifikovaný výcvik trenéra trenérů u OTC v Olomouci, výcvik kouče u Koučink centra v Praze, či dovednosti osobní diagnostiky získané u mezinárodní společnosti Thomas International.

Ukázat celý text

Termín a místo konání

23. března 2021
(úterý)
On-line
Celá Česká republika
5 990,-
bez 21% DPH
Objednat >
23. března 2021
(úterý)
Praha 1
Národní 416/37
5 990,-
bez 21% DPH
Objednat >
20. dubna 2021
(úterý)
On-line
Celá Česká republika
5 990,-
bez 21% DPH
Objednat >
20. dubna 2021
(úterý)
Ostrava
28. října 170
5 990,-
bez 21% DPH
Objednat >
18. května 2021
(úterý)
On-line
Celá Česká republika
5 990,-
bez 21% DPH
Objednat >
18. května 2021
(úterý)
Brno
Jakubské nám. 127/5
5 990,-
bez 21% DPH
Objednat >

 

Cena

5 990,- bez DPH
7 248,- s 21% DPH

Obsaženo v ceně

V ceně kurzu Vytýkací a propouštěcí rozhovory je obsaženo:

  • získání certifikátu o absolvování
  • studijní materiály
  • občerstvení

Přihlášení na akci

Na kurz Vytýkací a propouštěcí rozhovory se můžete přihlásit následujícím způsobem:

  • zvolte vhodný termín a místo kurzu a objednejte v e-shopu portálu NejBusiness.cz
  • do 24 hodin obdržíte výzvu k platbě - zálohovou fakturu
  • po jejím uhrazení budete obdržíte potvrzení o přihlášení na kurz

  • objednejte kurz s dostatečným předstihem - nejlépe alespoň týden předem
  • v případě jakýchkoliv dotazů jsme Vám k dispozici každý pracovní den 8-17 hodin:

Pořadatel

Top Vision, s.r.o.
Na Florenci 2116/15
110 00  Praha 1

Tel.: +420 234 718 721
E-mail: info@topvision.cz
www.topvision.cz

Související informace

Pořadatel kurzu si vyhrazuje právo z technických, provozních nebo organizačních důvodů:

  • změnit datum konání kurzu nebo ho zrušit bez náhrady
  • změnit místo konání kurzu
  • změnit lektora
  • případně jiné, nepředpokladané změny

Dojde-li ke změnám, budeme Vás informovat:

  • pokud Vám změny nebudou vyhovovat, nabídneme Vám jiný termín nebo kurz,
  • případně Vám budou vráceny peníze

Ukázat celý text

Doporučujeme

Přihlášení

Přihlášení
E-mail:
Heslo:

Reklama

Facebook

Page generated in 1.6815 seconds.
Redakční systém teal.cz naprogramoval Vítězslav Dostál